，场维系社群的点而已。就像一教堂样，并不终点，应该是起点。和周边做协同是商业运营里边重的。我想酒店也不主持人：线上线下传统商业有多样化等等趋势我相信您住过很多酒店，商业走过的路在我酒店行业有什么可借鉴的机会呢?张鹏：最近我也投了一大数司，“监考大师”济下，酒店人应该本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变(赵菊)近日，远洲酒店集举了以慧心匠心恒心为核心精的能比武，展示员工精面貌和能水平的同时，也在无强调企业以服务为核心的理念中国本土酒店业经历30年的发展后，服务水

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够引领和倡生活方式的流，另一方面生活方式的转变也能催生相应的品牌和产品随实用社会向美社会的转变，人们审美意识提高了，生活方式发生了巨大的变，对于酒店的择不再限于功能，建筑形态环境氛围修设主题元素特色活动服务质量等因素也成为新代消费择酒店的标。

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这些信。经济就不用说了，虽然这人群经济能力相高，但大择起来还是要择优的。跟80后70后相比来说泛90后人群喜欢自己安排自己的生活，所以大家做产品策略的时候也要虑的成分，大虑下最后向大分下这些人群喜欢用，很多都旅游业的，他怎么?比去儿马

王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样。

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轻社区式相，其定位为舒生活和趣味社交二合的轻社区，主要面向青年消费，并开创了寓加盟模式据刘辉介绍，目前，窝趣已约了数十轻社区，分布在北京、上海广州和深圳等一线城市，主是集中式公寓目前看窝趣的入住率还是挺高的比如，今年9月开业的窝趣广州天平架轻社区的“监考大师”索，系统也已经更加成熟。我在未来也会虑更把这模式应用在的，甚至高酒店来的发展上面，因为这必将来中国酒店发展重要的趋势。主持人潘小科：谢谢李最后我没有结，给大家提供一些谢谢大!谢谢各位嘉!随着市场结构性的变化或市场很多机会的到来，也会在

再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重

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目前，针对“监考大师”南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运

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周知酒店投资的目标就为了大化投资回报率，为了实现这样的目标，我们的分子应该是足大。也就是说酒店实际运营的现金流应该足够的大，分母要当的控制，也就说合理控制开发的成本。但国市场现实是?投资回报率非常低下，甚至有些酒店业投资回报率负为?现金流收益太小“监考大师”，型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这

维》罗胖强者的宿命》联想到前在线旅游业的各种撕逼斗、廷斗。在罗胖的这讲中很事例和观点都很应合时下巨头在线旅游企业与新进之间长，你来我的激烈交锋其有一比较利的观点：强者往看起来很强，实际却很弱，强反弱在颠我传统认知的互联网时代，反观在

，这事么就算解决?而且这个玉坠对我来挺重的，所以只想店方按玉坠原价赔偿，丢失的1000元现金可以不要了。昨天，先生向出示了丢失金镶玉音项坠的鉴定证书，备注显示俗称翡翠货，价上标价1786元■律师说法如有证据应照价赔偿就此，记联系了北京隆鹤国际温泉酒店肖经

在中国酒店业比较困难的时期，对酒店从业或者品牌都非常好的我提升，找到这突破或者提升机会转型中非常好的契机。现在国内经济型酒店实存在在很城市，大在很短的时间内布点布的非常密，速度也非常快，且在产品上同质化的现象也越来越严重()2015916-17日，由浩华“监考大师”总杨诗兵、凯悦酒店及度假村中国区地产及发展资深副总严庆光、特康赛网络(北京)有限司席战略官兼旅游事业部经理周涛亚朵酒店技总朱林海、洲际酒店集团席发展总监朱小刚辉盛国际集团有限公司曹炳森、浩华理顾问司执行董事罗特赫克浩华理顾问司董事戴英小

程度了，必须下大气力整治范。无论是厕所革命，还这一次旅游酒店卫生整治，以是举手之劳，只要用心就能干好的事于凤贵表示，希望各级旅游理部门、业协会、旅游企业把这卫生专项整治作为一场革命，作为山东旅游餐饮业大发展的一次机，为山东旅游做大做强，为提高国人的生

“监考大师”同比大幅下2527%，实现净利润1414亿元，同比亦下滑2608%。在主营业务，虽然旅游综合业接待游1238万人次，同比增长198%，但营业收入却同比下2704%。同时最重的块营收房地产行业也同比大幅下2560%。旅游综合业与地产板块营收的下滑，将给这家主题公司带来更为深

“监考大师”精服务的领域当中如既去做好我的事情，也我下一温德姆，我想用这样的专注的度展望我们的那片蓝海李德强：我来一方面在产品上让品牌更加元化，从高低更好的适应市场。今5月份我们在中国家式寓已经开业了。另外我的精品酒店今年也完成了新的定位，我们看到这个。